Política de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.
Qué datos tratamos
Datos de tu cuenta (correo, contraseña cifrada) y los datos del perfil de red social que tú confirmas en la herramienta: usuario, bio, métricas y publicaciones que hayas revisado o completado. También comentarios que pegues manualmente para el módulo de sentimiento.
Solo datos públicos
Perfila nunca inicia sesión en tu cuenta de Instagram o TikTok ni en la de terceros. Solo lee, cuando es posible, la información que cualquier visitante vería en un perfil público — usando un proveedor externo de lectura de datos públicos (Apify) cuando la lectura directa no es posible. No accedemos a mensajes privados, estadísticas internas de la plataforma ni contenido restringido.
Uso de inteligencia artificial
Los textos que analizamos (bio, publicaciones, comentarios que pegues) se envían a un proveedor de IA (Anthropic Claude, con Google Gemini como respaldo) para generar el informe. Para los módulos de "Auditoría general del perfil" y "Tono de voz y consistencia" también se envían la foto de perfil y algunas miniaturas de publicaciones recientes, para evaluar la coherencia visual real. El resto de módulos solo usan texto.
Conservación
Los datos de perfil que analizas no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores: viven en tu sesión del navegador mientras trabajas. Guardamos tu cuenta, tu plan, tus créditos y un historial resumido de qué análisis ejecutaste (no el contenido completo de cada informe).
Pagos
El cobro de los planes de pago se procesa directamente en la página segura de Mercado Pago. Perfila nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
Tus derechos
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiendo a hola@perfila.app.